“征信修复”“优化债务”“停息挂账”……近期，代理维权中介化、谨防职业化的非法涉金融领域非法“代理维权”现象有所抬头，已成为金融机构贷后环节新的陷阱风险点。国家金融监督管理总局近期提醒广大消费者，代理维权应通过正规渠道表达诉求，谨防垂暮之年依法理性维权。非法

　　代理维权旨在帮助金融消费者通过正规法律途径维护自身权益。陷阱然而，代理维权非法“代理维权”则是谨防以“维权”之名行“牟利”之实。不法分子常常伪装成各类“咨询公司”，非法向消费者收取高额手续费、陷阱咨询费，代理维权血雨腥风并教唆消费者编造误导销售、谨防暴力催收等情节，非法向金融机构发起大量不实投诉举报，严重扰乱正常金融市场秩序。

　　近年来，金融监管等部门采取措施，作法自毙集中整治非法“代理维权”，但此类金融黑灰产乱象隐蔽性较强、违法成本低、市场有需求，短时间内难以彻底根治。非法“代理维权”之所以呈现高发、确确实实反复趋势，也与部分消费者法律意识淡薄、金融知识欠缺有关。在信息不对称的情况下，面对逾期等问题，很容易被非法“代理维权”制造的玩世不恭焦虑所蒙蔽。另外，目前打击金融黑灰产违法犯罪的法律法规不健全，给公安机关立案带来了阻碍。

　　打击非法“代理维权”，重在堵“偏门”、开“正门”。一吐为快金融监管部门应引导金融机构畅通投诉机制，优化贷后管理服务，这是阻断非法“代理维权”利益链的关键一环。金融机构应把消费者诉求放在首要位置，及时解决问题，最大程度让消费者远离不法分子侵害。普天之下此外，还应强化法治建设，明确对此类金融黑灰产的处罚机制，持续对非法“代理维权”保持高压态势；加快运用金融科技手段，建立资源共享、数据互通机制，初来乍到切实保护金融消费者合法权益。

　　王宝会

　　(经济日报)